Allmänna villkor för PureSpin

1. Företagsinformation

PureSpin BC driver denna webbplats och säljer produkter via internet till privatpersoner.
Genom att handla hos oss accepterar du dessa villkor.

Företagsnamn: PureSpin 
Organisationsnummer: 
Adress: Experimentgatan 7, 131 54 Nacka

E-post: purespinbc@gmail.com
Telefon: (+46) 72-730-10 20
Webbplats: https://purespin.se

2. Beställning

När du genomför ett köp på vår webbplats ingås ett avtal mellan dig som kund och PureSpin BC.
Efter slutförd beställning får du en orderbekräftelse via e-post. Om du inte får bekräftelsen inom 24 timmar, kontakta oss.

Vi reserverar oss för slutförsäljning, prisfel och eventuella tekniska problem.

3. Priser och betalning

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms.
Eventuella fraktkostnader tillkommer och visas i kassan.

Vi erbjuder betalning via kort, faktura samt klarna och andra tillgängliga betaltjänster.
Betalningen hanteras säkert via vår betalpartner. Vid fakturabetalning kan kreditprövning ske.

Vid utebliven betalning förbehåller vi oss rätten att ta ut påminnelseavgift och dröjsmålsränta enligt gällande lag.

4. Leverans

Vi levererar normalt inom 1–3 arbetsdagar efter mottagen beställning.
Om en produkt är tillfälligt slut informerar vi via e-post.

Leverans sker med PostNord.
Kunden ansvarar för att de angivna adressuppgifterna är korrekta.

Om försändelsen inte hämtas ut debiteras en avgift för frakt och hantering (för närvarande 150 kr).

5. Ångerrätt

Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar enligt Distansavtalslagen.
Ångerfristen räknas från den dag du mottagit varan.

För att utöva ångerrätten, kontakta oss via e-post till purespinbc@gmail.com och ange ordernummer.
Varan ska returneras i väsentligen oförändrat skick, väl emballerad och på egen bekostnad.

Du kan använda Konsumentverkets standardblankett:
https://www.konsumentverket.se

Vid godkänd retur återbetalas varans pris inom 14 dagar.

6. Reklamation och garanti

Om varan är felaktig har du rätt att reklamera inom 3 år enligt Konsumentköplagen.
Kontakta oss via e-post och ange ordernummer, beskrivning av felet och bifoga gärna bild.

Vid godkänd reklamation ersätts du med ny vara, reparation eller återbetalning.
Eventuell garanti framgår av produktinformationen.

7. Transportskador

Om en produkt skadas under transport ska detta anmälas omedelbart till transportören samt till oss inom 3 dagar från mottagandet.
Spara alltid emballaget tills ärendet är löst.

8. Personuppgifter (GDPR)

Vi behandlar personuppgifter enligt EU:s dataskyddsförordning (GDPR).

Vi samlar in och lagrar:

Namn, adress, telefonnummer, e-postadress

Betalnings- och leveransinformation

IP-adress och användningsdata (via cookies)

Uppgifterna används för att hantera beställningar, betalningar, leverans, kundtjänst och marknadsföring.
Vi lämnar aldrig ut personuppgifter till tredje part, förutom till betal- och fraktleverantörer som krävs för att genomföra ditt köp.

Du har rätt att:

Begära utdrag av dina personuppgifter

Begära rättelse eller radering

Invända mot behandling eller återkalla samtycke

Kontakta purespinbc@gmail.com för GDPR-frågor.

9. Cookies

Webbplatsen använder cookies för att förbättra användarupplevelsen och möjliggöra vissa funktioner.
Du kan välja att blockera cookies i din webbläsare, men vissa delar av webbplatsen kan då fungera sämre.

Mer information finns i vår Cookiepolicy.

10. Ansvarsbegränsning

PureSpin BC ansvarar inte för indirekta skador som kan uppstå till följd av produkten, såsom inkomstbortfall eller dataförlust.
Vi reserverar oss för eventuella tryckfel, fel i information och prisjusteringar.

11. Immateriella rättigheter

Allt innehåll på denna webbplats, inklusive text, bilder, logotyper och grafik, tillhör PureSpin BC eller dess licensgivare och får inte användas utan tillstånd.

12. Tvistlösning

Vid eventuell tvist följer vi beslut från Allmänna reklamationsnämnden (ARN).
Du kan också använda EU:s plattform för tvistlösning online:
https://ec.europa.eu/odr

Svensk lag gäller för alla köp via vår webbplats.

13. Ändringar av villkoren

Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor när som helst.
Den version som gäller är alltid den som är publicerad på webbplatsen vid beställningstillfället.

Tack för att du handlar hos PureSpin!